מדיניות פרטיות

מי אחראית למידע?

נעם הרוש, המפעילה את YOURS - סטודיו למגזינים אישיים, היא בעלת השליטה במידע הנמסר לסטודיו. לפניות בנושא פרטיות: yoursmagazine.il@gmail.com. ניתן לשמור הזמנה באתר ולהשלים את התיאום והתשלום באופן אישי מול שירות הלקוחות בוואטסאפ.

הזמנות ופרטי קשר

הסל וקוד הקופון נשמרים בדפדפן. בעת שמירת הזמנה נשלחים לסטודיו פרטי המזמינ/ה, פרטי המשלוח, בחירת המגזינים ואמצעי התשלום. ההזמנה מקבלת מספר וקישור מעקב פרטי. לא נאספים פרטי אשראי באתר, והתשלום מתואם באופן אישי בוואטסאפ.

אפשר להזמין ולמלא שאלון ללא הרשמה. עוגייה תפעולית מאובטחת מזהה את הדפדפן שבו הזמנתם למשך עד 60 ימים. קישור המעקב הפרטי מאפשר גישה להזמנה גם ממכשיר אחר; יש לשמור אותו ולא להעביר לאחרים. כניסת מנהלים נפרדת ומצריכה הזדהות ב־ChatGPT עם חשבון מורשה. בהזדהות מתקבלים מזהה החשבון ופרטי הזהות הזמינים לצורך בדיקת הרשאות.

טופס יצירת הקשר שומר שם, אימייל ותוכן הודעה לטיפול בפנייה. אפשר גם לפנות במייל או בוואטסאפ.

שאלונים, תמונות ומידע על אחרים

שאלון הפקה והעלאת תמונות מיועדים להזמנות בעלות גישה מאושרת. הם עשויים לכלול שם, פרטי קשר, סיפורים, תשובות, תמונות וקישור לתיקיית חומרים. המידע נועד ליצירת המגזין ולתקשורת בנושא ההפקה. תיקיית עבודה פרטית מרכזת את התמונות, התשובות, בקשות הלקוחה, הנחיות פנימיות וקובצי הסקיצה והדפוס. גישה לחומרי העבודה הפנימיים מוגבלת למנהלות המורשות. השאלון נפתח לאחר אישור קבלת התשלום. יש להשלים את שדות החובה ואת כמות התמונות המוצגת לחבילה, או לבחור במסלול עשיר בתוכן ולעמוד בדרישותיו. אפשר לשמור טיוטה ולהמשיך מאוחר יותר.

מסירת המידע לסטודיו היא מרצון ואינה חובה חוקית. אפשר לדלג על שאלות שאינן מתאימות. ללא הפרטים והחומרים הדרושים לא נוכל להפיק מגזין אישי. יש לשתף רק מידע הנחוץ לסיפור, ורק חומרים שקיימת הרשאה מתאימה להשתמש בהם. אין צורך לשלוח תעודות זהות, פרטי אשראי או מסמכים רפואיים. לגבי מידע ותמונות של אחרים, לרבות קטינים, יש לוודא הרשאה או הסכמה מתאימה לפי הדין.

מי עשוי לקבל את המידע?

המידע נשמר בתשתיות האתר של OpenAI Sites ו־Cloudflare ונגיש לצורך תפעול השירות בהתאם להרשאות. פנייה במייל מטופלת באמצעות Gmail. שירותים אלה עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל. נתוני מעקב ההזמנה מגובים באופן תקופתי בגיליון Google Sheets של הסטודיו; קובצי התמונות אינם נכללים בגיבוי זה. קישורים ל־Instagram או ל־Google Drive פותחים שירותים חיצוניים, הכפופים למדיניות שלהם.

בהפקת מגזין בפועל יימסרו לספק הדפוס רק קובצי ההדפסה הדרושים, ולספק המשלוח פרטי הנמען והכתובת הדרושים למסירה. בחירת אמצעי תשלום אינה מעבירה פרטי אשראי באתר. ביט ופייבוקס נשלחים בתיאום בוואטסאפ, והעברה בנקאית מבוצעת מחוץ לאתר. פרטי ההזמנה נכללים בהודעת הוואטסאפ רק אם תבחרו לפתוח ולשלוח אותה בעצמכם. אפשר לצרף צילום אסמכתה לתשלום בעמוד ההזמנה. הצילום נשמר באופן פרטי ונגיש למזמינה ולמנהלות המורשות לצורך אימות, ואינו מאשר אוטומטית את קבלת הכסף. אין שליחת מסמכי תשלום אוטומטית מהאתר.

העוזרת המבוססת על AI בשאלון היא אפשרות נפרדת: רק לאחר סימון הסכמה ולחיצה על שליחה, הטקסט, שם הנמען, תשובות השאלון והודעות השיחה האחרונות מועברים ל־OpenAI לצורך מענה. תמונות אינן נשלחות לעוזרת. אפשר להשלים את השאלון בלי להשתמש בה.

שמירה, אבטחה והזכויות שלכם

הגישה להזמנה מוגבלת באמצעות זיהוי הדפדפן או קישור גישה פרטי ובדיקת הרשאות; הניהול מוגבל לחשבונות מורשים. אין מערכת שחסינה לחלוטין מפני תקלות או גישה בלתי מורשית. המידע משמש לטיפול בפנייה או בהפקה, ואינו מיועד למכירה או לפרסום ממוקד. אין באתר הרשמה לדיוור שיווקי.

בשלב הנוכחי אין מחיקה אוטומטית של פניות וחומרי הפקה שנשמרו. אפשר לפנות כדי לבקש מחיקה או בירור של משך השמירה. ייתכן שנידרש לשמור מידע מסוים לצורך חובה חוקית, טיפול במחלוקת או הגנה על זכויות.

בכפוף לדין ניתן לבקש לעיין במידע עליכם ולתקן מידע שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, וכן לפנות בבקשת מחיקה. ניתן לכתוב ל־yoursmagazine.il@gmail.com ולציין את מהות הבקשה. ייתכן שנבקש זיהוי מידתי לפני מסירת מידע או שינויו; אין לשלוח מראש צילום תעודת זהות.

פרסום תמונות ושינויים במדיניות

מסירת חומרים להפקה אינה הסכמה לפרסום באתר, ברשתות חברתיות או בתיק עבודות. שימוש שיווקי בחומרים אישיים מחייב אישור נפרד ומתאים. אפשר לפנות במייל גם לגבי תמונה שכבר מוצגת באתר.

שינוי מהותי במטרות השימוש או בספקים יופיע כאן, ובמקרים המחייבים זאת נבקש הסכמה נוספת. למידע על האחסון בדפדפן: מדיניות העוגיות וההגדרות.